FAQ
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Allgemeine Fragen
Sind alle Produkte bei VapeDiscount24 original?
Ja. Wir verkaufen ausschließlich Originalprodukte von bekannten Herstellern wie ELFBAR, ELFA und ELFLIQ. Alle Produkte stammen aus offiziellen Lieferketten und erfüllen die gesetzlichen Anforderungen für den Verkauf in Deutschland.
Ab welchem Alter darf ich bei VapeDiscount24 bestellen?
Der Verkauf unserer Produkte erfolgt ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Deshalb wird bei jeder Bestellung eine Altersprüfung durchgeführt.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden schnell bearbeitet und versendet. Sobald dein Paket verschickt wurde, erhältst du automatisch eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Nach dem Versand erhältst du eine DHL-Sendungsnummer, mit der du deine Lieferung jederzeit online verfolgen kannst.
ELFBAR FAQ
Was ist ELFBAR?
ELFBAR gehört zu den bekanntesten Marken im Bereich E-Zigaretten und Pod-Systeme. Besonders beliebt sind die intensiven Geschmacksrichtungen, die einfache Bedienung und die hohe Produktqualität.
Sind ELFBAR Produkte in Deutschland erlaubt?
Ja. Unsere ELFBAR-Produkte entsprechen den in Deutschland geltenden gesetzlichen Vorgaben und dürfen ausschließlich an volljährige Personen verkauft werden.
Wie erkenne ich eine originale ELFBAR?
Originale ELFBAR-Produkte besitzen einen Sicherheitscode auf der Verpackung, mit dem die Echtheit überprüft werden kann.
ELFA FAQ
Was ist die ELFA?
Die ELFA ist das wiederaufladbare Pod-System von ELFBAR. Statt das komplette Gerät zu entsorgen, wird lediglich der Pod ausgetauscht. Dadurch ist das System nachhaltiger und auf Dauer günstiger als klassische Einweg-Vapes.
Wie funktioniert die ELFA?
Die ELFA besitzt einen wiederaufladbaren Akku. Nach dem Einsetzen eines kompatiblen Pods kann sofort gedampft werden – ganz ohne komplizierte Einstellungen.
Welche Pods passen zur ELFA?
Die ELFA ist mit originalen ELFA Pods kompatibel. Zusätzlich können nachfüllbare ELFA Refillable Pods verwendet werden, die sich mit ELFLIQ Nikotinsalz Liquid befüllen lassen.
Wie lange hält ein ELFA Pod?
Je nach Zugverhalten hält ein Pod in der Regel mehrere Tage. Die tatsächliche Lebensdauer hängt vom individuellen Nutzungsverhalten ab.
Kann ich die ELFA aufladen?
Ja. Die ELFA verfügt über einen wiederaufladbaren Akku und kann bequem per USB geladen werden.
ELFLIQ FAQ
Was ist ELFLIQ?
ELFLIQ ist das originale Nikotinsalz-Liquid von ELFBAR. Die Liquids wurden speziell für Pod-Systeme entwickelt und bieten den bekannten Geschmack der ELFBAR-Produkte in einer nachfüllbaren Variante.
Für welche Geräte eignet sich ELFLIQ?
ELFLIQ eignet sich ideal für nachfüllbare Pod-Systeme wie die ELFA Refillable Pods sowie andere MTL-Pod-Systeme.
Welche Nikotinstärken gibt es bei ELFLIQ?
ELFLIQ ist je nach Sorte in verschiedenen Nikotinstärken erhältlich, darunter häufig 10 mg/ml und 20 mg/ml Nikotinsalz. Die verfügbare Stärke findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Welche Geschmacksrichtungen gibt es?
ELFLIQ bietet eine große Auswahl an Geschmacksrichtungen – von fruchtigen Sorten wie Blueberry, Watermelon oder Cherry bis hin zu frischen Ice-Varianten und klassischen Menthol-Aromen.
Wie fülle ich ELFLIQ richtig nach?
Öffne den nachfüllbaren Pod, befülle ihn langsam mit ELFLIQ und lasse ihn anschließend einige Minuten stehen, damit sich die Watte vollständig mit Liquid vollsaugen kann.
Bestellung & Kundenservice
Welche Zahlungsmethoden bietet VapeDiscount24 an?
Im Checkout stehen dir die jeweils im Shop verfügbaren Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktiere bitte schnellstmöglich unseren Kundenservice. Wir prüfen dann, ob eine Stornierung noch möglich ist.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Support hilft dir gerne bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Lieferungen. Nutze einfach unser Kontaktformular oder die angegebenen Kontaktmöglichkeiten im Shop.